ALTERNANT SERVICE CLIENT H/F
Contrat d'Alternance
Commerce, vente et service clients
CARVIN, FRANCE, 62220
Quel sera votre rôle ?
STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT LILLE (située à Carvin 62), un employé service client H/F en alternance.
Votre Rôle ?
- Traiter et signaler les anomalies constatées avec les clients et les agences réseaux
- Participer à la réduction du coût litiges
- Garantir à la fois les intérêts de l’entreprise et la satisfaction des clients
- Respecter et appliquer le process et les procédures
Est-ce que cette offre
est faite pour vous ?
Votre profil ?
- Vous préparez une formation de type Bac+2 dans le domaine du transport.
- Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, vous avez l’esprit d'équipe, Vous avez le sens du service client et vous souhaitez vous investir au sein d’une organisation dynamique.
Ce n'est pas tout à fait l'offre que vous cherchiez ?
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