Analista metodi e processi (OMQ)
Ti piacerebbe migliorare continuamente processi e procedure nel settore dei trasporti? STEF ha il lavoro che fa al caso tuo!
CHI ALTRI SE NON TE STESSO PER PUNTARE ALL’ECCELLENZA NEL TRASPORTO?
Il tuo ruolo in STEF sarà il costante controllo e miglioramento dei processi e delle best practices definite per le Filiali di competenza. Il tuo Responsabile Gerarchico sarà il Direttore Operativo di Area, mentre quello funzionale sarà il Responsabile Metodi e Processi Trasporto. Avrai però anche stretti contatti con l’Area Trasporto e con gli altri referenti Metodi e Processi di area/business unit.
Attraverso frequenti trasferte, affiancherai gli operativi delle Filiali verificando il rispetto degli standard nei processi aziendali, anche tramite i KPI. Partecipando ai Comitati di Filiale e di Area, sarai il punto di riferimento per i Capi Filiale nella definizione e nell’esecuzione dei piani di azione di miglioramento continuo sui processi. Il tuo intervento permetterà di far fronte ad ogni non conformità e di raccogliere suggerimenti sui possibili miglioramenti sul campo.
Inoltre, davanti a qualsiasi cambiamento, ad esempio di Clienti o Servizi oppure dei flussi operativi di trasporto, starà a te parametrizzare le nuove attività standard delle Filiali di competenza. Una sfida ambiziosa, non trovi?
CHI STIAMO CERCANDO?
Cerchiamo persone che abbiano già ricoperto ruoli operativi nel settore Trasporto. Ci auguriamo che dia disponibilità agli spostamenti, perché farà frequenti trasferte nelle Filiali dell’Area di riferimento.
Chi immaginiamo in questo ruolo? Menti analitiche che però siano anche relazionali. Persone curiose e intraprendenti, con una forte propensione per l’ambito di processo e dell’ informatica. Le situazioni da risolvere non saranno mai uno ostacolo, ma una sfida. Lo spirito di squadra non deve mancare, come anche il ragionamento analitico.
E’ preferibile avere una laurea in scienze economiche, materie scientifiche o ingegneria. Inoltre, costituirà un plus la conoscenza della lingua francese o inglese.
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