EMPLOYE(E) SERVICE CLIENT H/F
CDD
Commerce, vente et service clients
CARROS, FRANCE, 06510
Quel sera votre rôle ?
STEF recherche pour sa filiale Transport de Nice (06), spécialiste de la distribution de marchandises sous température dirigée au niveau local et régional, un Employé(e) Service Client H/F. Votre rôle ?
Rattaché(e) directement au Responsable Service Clients, vous contribuez dans le cadre d’un travail en équipe à l’activité du service :
Est-ce que cette offre
est faite pour vous ?
• Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients.• Identifier et traiter les litiges intervenus• Répondre aux sollicitations du client concernant le traitement de sa marchandise.• Assurer le suivi administratif des dossiers• Respecter et appliquer le process et les procédures Poste à pourvoir du Mardi au Samedi de 08h00 à 17h00 Votre profil ?
De formation Bac à Bac+2, vous disposez d’une 1ère expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
Doté(e) d’un très bon relationnel, vous savez instaurer rapidement une relation.
Ce n'est pas tout à fait l'offre que vous cherchiez ?
Il y a surement d'autres postes pour vous :
EMPLOYE KEY ACCOUNT (F/H/X) 1
BELGIUM, TUBIZE, 1480
Commerce, vente et service clients
CDI
DIRECTEUR COMMERCIAL FTL (H/F)
FRANCE, PARIS, 75008
Commerce, vente et service clients
CDI
RESPONSABLE COMMERCIAL ANGLAIS COURANT H/F
FRANCE, BOULOGNE-SUR-MER, 62200
Commerce, vente et service clients
CDI