ADMINISTRATIVO/A TRAFICO NACIONAL H/M

Quel sera votre rôle ?

Tu misión:

Gestionar la documentación y operación de los medios de transporte internos y de compañías externas, asegurando la máxima eficiencia y calidad en el servicio.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? 

Gestión de rutas diarias: Coordinar y dar seguimiento a los medios de transporte, tanto internos como externos, asignados según los volúmenes de actividad.

Optimización de recursos: Mejorar la disposición de las rutas y optimizar el espacio disponible, buscando siempre la máxima eficiencia.

Calidad de servicio: Asegurar que se cumplan los estándares de calidad, así como las especificidades de los clientes en cuanto a embalajes y transporte.

Gestión de herramientas tecnológicas: Utilizar y gestionar las herramientas informáticas de transporte, asegurando un reporte adecuado y preciso de la información.

Atención al cliente: Colaborar estrechamente con los equipos de Servicio de Atención al Cliente y Muelle para garantizar una atención excepcional a nuestros clientes.

Supervisión del equipo de muelle: Liderar la operación en el muelle, coordinando órdenes de preparación, asignando prioridades y asegurando la correcta implementación de los procedimientos operativos.

Seguimiento de indicadores clave: Conocer, transmitir y asegurar el cumplimiento de los objetivos mediante el análisis de los indicadores correspondientes.