EMPLOYE CUSTOMER SERVICE (V/M/X)
CDI
Commerce, vente et service clients
SAINTES, BELGIUM, 1480
Quel sera votre rôle ?
STEF Transport Saintes, spécialiste dans le transport sous température dirigée, recherche un(e) employé(e) pour son Customer Service (H/F/X) en CDI. Vous êtes un(e) acteur/actrice incontournable de notre relation clientèle. Vous entretenez des relations privilégiées avec vos clients afin de les satisfaire au mieux.
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Votre rôle ?
- Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris
- Entreprendre des actions proactives vis-Ã -vis de nos clients
- Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale (exploitations, quai, chauffeurs, â¦)
- Contribuer à notre démarche dâamélioration continue
- Entretenir une relation de proximité durable avec les clients
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Est-ce que cette offre
est faite pour vous ?
Votre profil ?
- Vous êtes dynamique et organisé(e)
- Vous êtes parfaitement bilingue NL/FR
- Vous êtes orienté(e) client
- Vous avez déjà une première expérience dans le monde du transport ou de la logistique
- Vous êtes à lâaise avec lâoutil informatique
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Doté(e) dâun excellent sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail. Lâesprit dâéquipe, le sens des responsabilités et lâadaptabilité sont également des qualités attendues pour accomplir vos missions avec succès.Â
Ce n'est pas tout à fait l'offre que vous cherchiez ?
Il y a surement d'autres postes pour vous :
RESPONSABLE SERVICE DE LA SATISFACTION CLIENTS H/F
FRANCE, VITRY SUR SEINE, 94400
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