ADMINISTRATIVO/A SAC H/M

Quel sera votre rôle ?

STEF busca un Administrativo/a de Atención al Cliente para su delegación de Getafe.

Tu misión:

• Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes para proporcionar información de su estado de entrega.
• Realizar el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
• Llevar a cabo la gestión documental propia del lugar de trabajo como albaranes, pedidos, entre otros.
• Coordinarse con otros departamentos como tráfico y muelle en relación a las prioridades y reprogramaciones de entregas.
• Otras funciones administrativas

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas
• Buscamos a una persona con perfil orientado al cliente, polivalente y resolutiva con capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Buena toleracioa a situaciones de estrès y nivel alto de interlocución
• Necesario nivel alto de italiano
• Disponibilidad de vehículo para acceso a centro de trabajo.

• Contrato indefinido
• Horario de lunes a viernes rotativo dentro de la franja horario del 7 a 19h (7-16h/8-17:00h/9-18h/10-19).
• Necesaria disponibilidad para trabajar sabados y festivos de manera rotativa (en torno a un sabado cada mes y medio aprox.).