TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITE H/F

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 18 000 collaborateurs dans 7 pays !

STEF Information et Technologies (250 personnes), filiale Systèmes d’Information du Groupe européen STEF.  8 000 utilisateurs répartis sur plus de 200 sites en France et en Europe.  L’équipe de Support Informatique de Proximité au complet est constitué de 31 membres répartis en 4 équipes régionales couvrant la France et la Suisse.

L’équipe SUD EST, que vous intégrerez, est composée de 8 personnes dont le Responsable. 

Vous interviendrez sur 3 domaines techniques :

• Domaine matériel : pour les besoins bureautique et industriel
• Domaine logiciel : OS, logiciel bureautique et métier.
• Domaine Infrastructure et téléphonie : salle informatique, réseaux, téléphonie fixe et mobile

Votre rôle ?  

• Gérer du matériel informatique de la région : commande, préparation, paramétrage, inventaire, supervision, etc.
• Administrer le parc informatique régional (poste, serveur, réseaux)
• Intervenir sur les sites de la région pour assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure IT
• Appliquer la politique de sécurité du système d'information du groupe
• Réaliser le support de niveau 2
• Remonter les besoins terrains exprimés en région

Pour mener à bien ces missions, vous travaillerez en collaboration avec les équipes support du département IOA. Vous serez amené à vous déplacer sur la région pour réaliser les interventions sur site.

Pour assurer le support de niveau 2, vous serez aussi amené à réaliser avec l’équipe régionale des astreintes.

Vos compétences techniques :

• Maitrise des environnements Microsoft : Windows Client et Server et Suite Office
• Connaissances de l’Active Directory
• Connaissances Réseau : LAN, VLAN, paramétrage de switch
• Connaissances en Téléphonie IP et téléphonie mobile
• Permis B obligatoire

Votre profil ?

• Formation en informatique BAC+2
• Expérience de 1 à 2 ans minimum dans un rôle de support informatique de proximité.
• Vos qualités : capacité à travailler et communiquer en équipe, sens du service client, organisation, autonomie, curiosité.

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement ! https://www.stef.jobs/