CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ZEEWOLDE

Klaar voor een inspirerende ervaring ? Bij STEF, de Europese leider voor temperatuurgecontroleerde logistiek en transport, maak je deel uit van een wereld die volop in beweging is. 
Jouw uitdaging ? Elke dag aan miljoenen consumenten 100% veilige producten leveren die essentieel zijn voor de eerste levensbehoeften. 
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een stimulerende omgeving, om je enthousiasme te tonen, om te laten zien dat je kunt ondernemen en samenwerken. 
Waarden die dagelijks door onze 22.000 medewerkers in 8 landen worden gedeeld !

Voor STEF Zeewolde zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gedreven en gemotiveerde

Customer Service Medewerker (Fulltime – 40 uur)

Jouw rol?
Als customer service medewerker ben jij de contactpersoon tussen klanten en je collega’s van de interne operatie. Alles loopt via jou. Je krijgt te maken met ongeplande uitdagingen in het warehouse, distributiecentra en transport. Wanneer er afwijkingen (dreigen te) ontstaan, weet jij deze tijdig te signaleren en onderneem je hier actie op door snel te schakelen met zowel de klant als de operatie.

Elke dag is anders en jij omarmt deze veranderingen. Zelfs in de meest hectische situaties houd jij het hoofd koel en weet je oplossingsgericht te werk te gaan. Daarbij is het belangrijkste dat je stevig in je schoenen staat en de klant altijd met een glimlach te woord staat. Hierin sta je niet alleen, want je komt in een hecht team te werken die met elkaar de beste dienstverlening nastreeft.

Dankzij de open cultuur en korte communicatielijnen word je actief betrokken bij beslissingen en krijg je de mogelijkheid om concrete en onderbouwde verbetervoorstellen aan te dragen. Zo maken we met elkaar onze dienstverlening nog beter. Vandaag en morgen.

Je profiel?

MBO- /HBO- werk- en denkniveau (opleidingsrichting Logistiek);

Werkervaring van minimaal 1-2 jaar in transport en logistiek is een pré, waarin vergelijkbare   werkzaamheden zijn uitgevoerd;

Logistieke ervaring, bijvoorbeeld als teamleider of procesbegeleider.

Basiskennis van Microsoft Excel of bent bereid dit te leren.

40 uur in de week beschikbaar (maandag tot en met vrijdag).

Communicatief sterk, servicegericht en een teamspeler.

Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal (must) in woord en geschrift. De Franse taal is een grote pré;

Gedreven, initiatiefrijk, stressbestendig, gestructureerd en proactief.

Het STEF - verschil?

• Geld; Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden, conform de TLN CAO beroepsgoederenvervoer;
• Werken bij een dynamische, internationale logistieke dienstverlener;
• Een informele werksfeer, professionele organisatie en gemotiveerde collega’s. Je komt te werken binnen een enthousiast en jong team in een groeiende organisatie;
• Zicht op doorgroeimogelijkheden c.q. opleidingen en trainingen;
• Zicht op een vast dienstverband.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Lijkt dit je wat? Stuur dan een e-mail naar onze Recruiter Bas Verhulst (STEF_Nederland_HR@stef.com | 088 939 5118). Ook voor vragen kun je op bij hem terecht. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Wacht niet langer! Bouw aan je toekomst bij STEF en draag bij aan de ontwikkeling en de toekomst van onze groep ! https://www.stef.jobs/